VERSAND & RÜCKGABE

Wir versenden ausschliesslich mit der Schweizerischen Post.

Die geschätzten Versandkosten werden dem Kunden beim Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Sollten effektiv höhere Versandkosten anfallen, werden dem Kunden die effektiv entstandenen Versandkosten in Rechnung gestellt (A-Post Versand).

Für die Berechnung der Versandkosten gilt der Zeitpunkt des Versandes. Die Höhe der Versandkosten bestimmen sich nach der aktuellen Preisliste der Schweizerischen Post (www.post.ch).

Werden Panflöten direkt im Atelier abgeholt, verpflichtet sich der Käufer, bei der Abholung eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises zu machen. Die restlichen 50% werden ihm im Nachhinein per Rechnung verrechnet.

RETOUREN

Der Kunde hat ein Anrecht darauf, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken oder umzutauschen. Ausgenommen davon sind Panflöten, da diese Unikate sind.

Für Retouren und Umtausch müssen die Artikel ungebraucht und originalverpackt zurückgeschickt werden, ansonsten verfällt der Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe.

Es werden ausschliesslich Retouren & Reklamationsfälle von Einkäufen auf diesem Online-Shop (www.panfloetenshop-gross.com) akzeptiert.  Solltest du unsere Produkte durch Dritte gekauft haben, wende dich bitte direkt an deinen Verkäufer.